居民小区是疫情防控的最前沿阵地。为了有效应对突发疫情，双城区坚持高位谋划、科学部署，聚焦“三化三能”，在居民小区“哨点”创新实行“点长制”，统筹力量配备，筑牢疫情防控屏障，切实保障居民生命安全和身体健康。

优化防控机制，汇聚抗疫动能。群雁高飞靠头雁。通过头雁带动，凝聚各方力量，形成攻坚合力，对于打好打赢疫情防控攻坚战歼灭战十分关键。双城区经过客观审视、统筹考量、科学决策，从疫情防控需要出发，优化工作机制，在居民小区“哨点”推行“点长制”，由区直单位包保小区，领导班子成员、处级干部下沉小区任点长，包保一个小区的，由一把手进驻小区任点长；包保多个小区的，一把手进驻任务较重的小区任点长，副职按排序对应小区工作任务难易程度依次进驻小区任点长；班子成员不足的，以处级干部、中层干部为序依次补充进驻小区任点长；包保小区数量多、中层干部数量不足的，调剂其它单位处级干部任点长。同时，为加强工作力量，每个小区“哨点”又配备了一名副点长，协助点长开展工作。由点长负责统筹协调下沉干部、公安干警、物业人员、网格员、志愿者等形成合力，真正将疫情防控责任落实到最基层，切实打通疫情防控神经末梢，形成铺满盖严的疫情防控网络，保证各项工作有序有力有效开展。

强化党建引领，明确工作职能。为了充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在小区“哨点”成立了274个小区临时党支部，由点长兼任小区临时党支部书记，带领2178名下沉党员坚守岗位，全力抗击疫情，成为小区值守的中坚力量。全区6045个基层网格全部组建党小组，强化基层党组织对防控工作的领导，筑牢基层防御阵地。为了促进点长、副点长充分发挥作用，推动疫情防控措施有效落实，制定了《下沉小区包保点长、副点长管理办法》，明确了小区疫情防控实行点长、副点长负责制，点长、副点长受所在街道直接领导，负责统筹安排“哨点”防控工作，指挥调度下沉干部、公安干警、物业人员、网格员、志愿者等工作力量，严格按照疫情防控要求开展工作。实行24小时点长、副点长补位值守工作制度，以点长为主，副点长补位为辅，保证小区点长、副点长在疫情防控期间全时段至少有1人在岗。实行点长、副点长上岗、下岗双签到报备管理，既要在小区工作处署名签到、标注时间，又要在“下沉小区点长群”报备。同时，为了进一步强化工作职能，制定了《双城区疫情期间小区村屯管控总体要求及工作人员基本职责》《下沉小区（村屯）干部防控工作职责》，明确了落实防控措施、摸清居民情况、加强核酸检测、无接触配送物资、处理生活垃圾、抓好健康监测、加强日常消毒、维护小区秩序、确保居民正常就医、做好政策宣传解释、强化居民心理疏导、为特殊人群提供包保服务、组织建立临时党支部等13项具体工作职责，推动点长、副点长履职尽责，下沉干部各司其职，公安民警、医护人员、社区工作者、小区物业、网格员、志愿者等齐心协力开展工作。

活化培训调度，提升服务效能。为快速提升小区“哨点”点长、副点长及一线工作人员应急处置能力，及时补齐疫情防控短板弱项，双城区积极争得市委组织部党员教育中心的大力支持，从4月18日起，以“组工大讲堂”为阵地，利用好视通云会议系统，坚持每天一培训、每天一调度。区委常委、组织部部长孙宁，区政府副区长邹洪玉、王业图等区级领导，亲自走上“组工大讲堂”授课辅导，并由民政、农业农村、城管等部门业务主管，市卫健委、第一医院、第一专科医院和区疾控中心、急救中心专家等具体讲解小区管控政策、工作人员职责、居家人员管理、个人防护、心理调节、中药干预、核酸采集、垃圾处置、环境消杀、通行证件使用、农民返乡种地、企业复工复产等相关政策规定和业务知识，促进了点长、副点长及一线工作人员能力快速提升，为更好地履行职责、发挥作用奠定坚实基础。目前，已累计培训点长、副点长及一线人员2万多人次。“您好，您订购的蔬菜到了”“您好，医务人员到了，请您开门配合做核酸检测”“大娘您别急，我已经联系了急救中心，120马上就到”“您有什么困难和我说”……，小区里处处都充满亲人般的温情；帮助病人购买药品、为居民免费维修水电、一次次运送生活物资、背着出院老人上楼……，类似的暖心画面每天都在上演。小区“哨点”的快捷高效服务，无声地感召着每一位居民，居民们不仅积极配合防疫工作，还用实际行动表达对工作人员的拥护和爱戴，有人送来热气腾腾的饺子，有人送来新鲜的水果，有人为住帐篷的同志送来暖水瓶和电裖子……，春风化雨、真情以待，成为双城“抗疫季”另一种强大精神力量。