凝聚工作合力,下好“一盘棋”。按照“协调小组牵头抓总、纪委监委一体推进、成员单位各司其职”工作要求,主动靠前,与市营商局、市发改委等21家职能部门会商研判,梳理明晰40个行政审批部门的916个政务服务事项,进一步明确监督方向。对全市营商环境建设监督系统征集和民声热线12345受理的问题,建立“日梳理、周反馈、月通报”工作机制,通过官方网站、网络媒体等渠道发布专项整治公告,广泛发动群众参与监督,形成全市“一盘棋”工作格局。截至目前,共排查督办相关问题线索130件。
彰显自选动作,下好“亮点棋”。在做好规定动作前提下,实行问题线索“室组地”联动办理,设计制作问题线索、自查自纠台账和统计表,使各监督检查室和派驻纪检监察组责任更清晰、目标更明确、质效更显著。增加市教育局、市商务局、市城管局、市住房公积金管理中心、市不动产登记中心等5家成员单位,进一步拓宽专项整治“覆盖面”;新增“自行设置审批前置条件,不认可前置部门已经审核完成的资料,反复审核”“政务服务办事信息应公开未公开、不公开”“多头执法、重复执法、尺度不一、以罚代管”等整治内容,进一步拓展专项整治重点。
深入一线调研,下好“导向棋”。市、区县(市)两级纪委监委,以服务市场主体和群众为目标,以发现问题、及时纠治为导向,重点对全市民营经济发展大会表彰的101家民营企业进行实地走访调研,全面广泛收集职能部门在优化营商环境、服务企业群众等方面存在的问题,认真梳理23家企业反映的具体诉求,并转交各区、县(市)纪委监委和派驻纪检监察组办理,督导相关职能部门积极主动、依法依规予以解决。截至目前,已有10家企业诉求得到妥善处理,其余13家企业诉求正在推进办理中。
查处靶向问题,下好“关键棋”。坚持求实作风,强化问题意识,一手抓自查自纠、一手抓监督检查,紧盯关键少数、关键环节、关键节点,围绕职能部门和工作人员在行政审批、政务服务、行政执法等方面存在的问题,针对工作人员“对申请人指导不全面,一次性告知内容说不清,导致市场主体和群众多头找”“执法方法简单,缺乏耐心”等专项整治重点内容,及时制发工作提示,要求各职能部门逐人逐项逐条彻底清查,认真整改。截至目前,自查自纠发现问题374个,运用“四种形态”处理71人,其中,党纪政务处分35人。